Bỏ qua menu, tới nội dung chính
Miễn phí giao hàng cho đơn từ 500.000đĐổi size trong 30 ngày nếu hàng chưa ra sân

Khách hay hỏi Ra Sân điều gì

Đo chân thế nào để chọn đúng size giày?

Đo vào buổi chiều, đứng sát tường trên tờ giấy A4, đánh dấu điểm xa nhất của ngón dài nhất rồi lấy chân dài hơn. Giày chạy và giày đá banh nên dài hơn chân khoảng 1 cm, giày cầu lông và pickleball chừa khoảng 0,6 cm. Kéo thanh trượt ở trang chủ để ra size từng loại giày, hoặc nhắn Zalo cho tụi mình kèm ảnh tờ giấy.

Giày mang không vừa thì đổi được không?

Được. Ra Sân cho đổi size trong 30 ngày nếu giày chưa ra sân: đế còn sạch, còn tem và hộp. Bạn mang thử trong nhà thoải mái trước khi quyết định.

Căng cước miễn phí áp dụng thế nào?

Mua vợt cầu lông tại Ra Sân, bạn được căng cước miễn phí lần đầu với một loại cước và mức căng bạn chọn, thường mất khoảng ba mươi phút tại cửa hàng. Những lần sau tính phí theo loại cước, tụi mình báo giá trước khi làm.

Nên chọn mức căng bao nhiêu kg?

Người mới nên chọn 9–10 kg cho mềm và dễ đánh. Đánh đôi phong trào thường chọn 10–11 kg. Người hay đập cầu có thể lên 11–12 kg nếu khung vợt chịu được. Cây vợt nào cũng ghi mức căng tối đa trên trang sản phẩm.

Phí giao hàng bao nhiêu và giao trong bao lâu?

Phí giao hàng là 30.000đ cho mỗi đơn, toàn quốc; miễn phí giao hàng cho đơn từ 500.000đ. Thời gian giao dự kiến 1–4 ngày tuỳ nơi nhận.

Thanh toán bằng cách nào?

Ra Sân nhận thanh toán khi nhận hàng (COD). Bạn được mở hộp kiểm tra bên ngoài trước khi trả tiền cho nhân viên giao hàng.

Có thể ghé cửa hàng thử đồ không?

Có. Cửa hàng ở 214 Cộng Hòa, P. 12, Q. Tân Bình, mở cửa 08:00 - 21:30 mỗi ngày. Bạn thử giày, cầm thử vợt và hỏi người tư vấn trước khi mua.

Mua cả đội thì có bộ quần áo in số không?

Có. Bộ quần áo đá banh in số và tên theo đội, từ 10 bộ trở lên tụi mình gửi mẫu số trước khi in. Nhắn Zalo số lượng và màu bạn muốn để nhận báo giá.

Hàng bị lỗi thì xử lý ra sao?

Hàng lỗi do nhà sản xuất như bung keo, đứt chỉ, hở đường may, hoặc giao sai mẫu, sai size được đổi mới trong 30 ngày, Ra Sân chịu phí vận chuyển hai chiều. Bạn chụp ảnh chỗ lỗi gửi qua Zalo để được xác nhận nhanh.

Vẫn phân vân về size?

Thử kéo theo chiều dài bàn chân

Giày chạy chừa một đốt ngón tay trước mũi chân, giày cầu lông ôm hơn. Cùng một bàn chân nhưng mỗi loại giày ra một size.

25,5cm

22,029,0

Ra Sân có giày từ size 38 đến 44. Đo chân buổi chiều, đứng sát tường, lấy chân dài hơn.